Tổng quan Tải xuống Bảng giá FAQ Giới thiệu bạn bè

Câu hỏi thường gặp về phần mềm đăng bài Facebook

Chưa tìm thấy câu trả lời?
Nhắn cho chúng tôi qua form hoặc Zalo — phản hồi trong giờ làm việc.

AN TOÀN TÀI KHOẢN

An toàn tài khoản

 

SnapPost có đáng tin cậy không? Cài đặt có an toàn không?

Hoàn toàn yên tâm. SnapPost là phần mềm phát triển tại Đài Loan với hơn 14.000 khách hàng đang ổn định sử dụng. Bản cài đặt được cung cấp qua kênh chính thức, dữ liệu đăng nhập mã hóa và lưu trên chính máy tính của bạn. Cài đặt đơn giản trong khoảng 15 phút, có đội ngũ tại TP.HCM hướng dẫn từng bước.

Dùng SnapPost đăng bài, tài khoản Facebook có an toàn không?

SnapPost được thiết kế theo kiến trúc riêng để giảm thiểu rủi ro tài khoản bị hạn chế:

  • Mỗi tài khoản chạy trong môi trường trình duyệt độc lập, với cơ chế quản lý cookie riêng cho từng tài khoản;
  • Đăng nhập/đăng xuất tự động lưu dữ liệu mới nhất, mô phỏng hành vi sử dụng bình thường;
  • Dữ liệu mã hóa và lưu trên máy của bạn, không qua lưu trữ đám mây.

Lưu ý khi sử dụng để an toàn hơn: chia đều lượng bài trong ngày (ví dụ cần đăng 210 bài thì chia sáng 70・chiều 70・tối 70), đặt giãn cách mỗi bài từ 120 giây trở lên, và giữ máy tính bật khi lịch đăng đang chạy. SnapPost không giới hạn số sản phẩm hay số bài đăng. Và như mọi công cụ tự động, vẫn cần dùng đúng quy định của Facebook — chúng tôi không hứa hẹn "không bao giờ bị khoá".

Có thể chạy nhiều tài khoản Facebook cùng lúc không?

Có. SnapPost hỗ trợ vận hành nhiều tài khoản đồng thời trên cùng một hệ thống — mỗi tài khoản chạy môi trường và cookie độc lập để tăng độ ổn định. Lưu ý: một license chỉ đăng nhập trên một máy tính.

  • Gói Cá nhân: 1 tài khoản — 900.000đ/tháng
  • Gói Tiêu chuẩn: 3 tài khoản — 1.500.000đ/tháng
  • Gói Cao cấp: 100 tài khoản — 2.100.000đ/tháng
  • Gói Doanh nghiệp: không giới hạn tài khoản — 3.000.000đ/tháng

Xem chi tiết tại Bảng giá.

Bên bạn có cung cấp tài khoản Facebook không?

Không. Chúng tôi luôn khuyến nghị dùng tài khoản của chính bạn, vì:

  • Lừa đảo trên Facebook rất nhiều — đăng bằng tài khoản "trắng" không có thông tin, khách hàng sẽ ngại nhắn tin;
  • Facebook những năm gần đây kiểm duyệt tài khoản mới khá gắt, tài khoản mới cần thời gian nuôi trước khi đăng số lượng lớn;
  • Tài khoản lâu năm có hoạt động đăng bài, tương tác bình thường sẽ thấy hiệu quả nhanh nhất.
Tài khoản mới nên làm gì để giảm rủi ro bị hạn chế?

Quy trình khuyến nghị cho tài khoản mới:

  1. Ưu tiên dùng tài khoản lâu năm (tốt nhất là tài khoản vẫn đăng bài thường xuyên);
  2. Chạy tính năng duy trì tài khoản khoảng 7 ngày, mỗi ngày 1–2 lần;
  3. Sau 7 ngày mới bắt đầu tham gia nhóm, giới hạn 10–30 nhóm mỗi ngày;
  4. Đợi các nhóm đã tham gia đủ 3 ngày trở lên rồi mới bắt đầu đăng số lượng ít;
  5. Giai đoạn đầu đăng 15–30 bài/ngày, ổn định rồi mới tăng dần.

Đây là cách dùng phổ biến; thực tế nên điều chỉnh theo chất lượng tài khoản và tình huống sử dụng. Ngay cả khi làm đúng quy trình, vẫn có xác suất khoảng 20% gặp hạn chế tài khoản — đội ngũ hỗ trợ sẽ tư vấn nhịp độ phù hợp khi bạn bắt đầu.

Tính năng duy trì tài khoản giúp gì?

Tính năng này mô phỏng hành vi hằng ngày của người dùng bình thường, giúp Facebook nhận diện tài khoản của bạn là người dùng thông thường, giảm rủi ro bị xem là tài khoản quảng cáo hoặc bị khoá. Quy trình gồm:

  1. Tự động đăng một bài lên trang cá nhân (nội dung cảm nhận tin tức do AI soạn);
  2. Tự động lướt xem 10 bài trên bảng tin.

Khuyến nghị chạy duy trì tài khoản khoảng 7 ngày trước khi bắt đầu đăng bài, đồng thời kiểm soát lượng bài giai đoạn đầu — giúp tăng độ ổn định của tài khoản rõ rệt.

SẢN PHẨM & DỊCH VỤ

Sản phẩm & dịch vụ

 

SnapPost là gì? Phù hợp với ngành nào?

SnapPost là công cụ đăng bài tự động vào nhóm Facebook — sản phẩm của nhà phát triển phần mềm Đài Loan, hiện là bot đăng nhóm Facebook lớn nhất và hoạt động lâu năm nhất tại Đài Loan, được xây dựng cho môi giới bất động sản, sales ô tô, cho thuê/quản lý căn hộ và người bán hàng online.

Bạn chỉ cần soạn nội dung và đặt lịch một lần — hệ thống tự động đăng vào các nhóm, đồng bộ lên Marketplace, hỗ trợ tự động tham gia nhóm và tự động gỡ bài cũ. Không cần nền tảng kỹ thuật, có người hướng dẫn miễn phí; trung bình mỗi tháng có thể đăng hơn 6.000 bài.

Lần đầu sử dụng, có người hỗ trợ cài đặt và hướng dẫn không?

Có — dịch vụ hướng dẫn cài đặt từ xa hoàn toàn miễn phí, gồm:

  • Hỗ trợ tải và cài đặt hệ thống;
  • Hướng dẫn quy trình thao tác cơ bản;
  • Giải thích cách đặt lịch đăng và các thiết lập thường dùng.

Sau đó đội ngũ CSKH tại TP.HCM tiếp tục đồng hành qua Zalo trong suốt quá trình sử dụng.

Làm sao nhận dùng thử miễn phí?

Bạn tải trực tiếp tại trang Tải xuống, cài đặt và đăng nhập phần mềm bằng địa chỉ Gmail của bạn, sau đó liên kết tài khoản Facebook dùng để đăng bài. Không cần mã kích hoạt và không cần thanh toán trước. Bản cài đặt mặc định có 1 ngày dùng thử; riêng khách hàng tại Việt Nam, vui lòng liên hệ đội ngũ qua form liên hệ hoặc Zalo kèm theo địa chỉ Gmail để được cộng lên đủ 3 ngày miễn phí, xử lý trong giờ làm việc. Nếu cần hỗ trợ cài đặt, bạn có thể nêu trong cùng tin nhắn.

Dùng Fanpage (Trang) để đăng nhóm được không?

Rất không nên dùng Fanpage đăng vào nhóm! Nếu bị người xấu báo cáo, Fanpage rất dễ bị gỡ trực tiếp, kéo theo tài khoản Facebook bị khoá. Fanpage cũng không dùng được tính năng Marketplace.

Chúng tôi luôn khuyến nghị dùng tài khoản cá nhân lâu năm kết hợp tính năng đăng Marketplace — hiệu quả tốt hơn và an toàn hơn hẳn.

Chạy quảng cáo Facebook khác gì với đăng bài vào nhóm?

Khác biệt lớn nhất nằm ở cấu trúc chi phí — đăng nhóm giúp bạn tiết kiệm ngân sách quảng cáo đáng kể, chỉ cần giải quyết vấn đề "tốn thời gian":

Tiêu chíQuảng cáo Facebook (trả phí)Đăng nhóm (lưu lượng tự nhiên)
Chi phí tiềnRất cao — tính theo click/hiển thị, chi liên tụcMiễn phí — không trả tiền cho Facebook
Chi phí thời gianThấp — thiết lập xong là chạyRất cao — phải đăng lặp lại thủ công mỗi ngày
Độ bền hiển thịDừng ngân sách là dừng hiển thịĐăng đều đặn là có nguồn khách ổn định
Phù hợp vớiThương hiệu có ngân sách lớnKinh doanh cá nhân, môi giới BĐS, sales ô tô

SnapPost giải quyết đúng điểm yếu "tốn thời gian" của kênh đăng nhóm — để bạn có lượng hiển thị lớn mà không tốn phí quảng cáo. Còn nếu bạn cần cả quảng cáo trả phí, NALALOVE có dịch vụ marketing trọn gói.

GIÁ & GÓI DỊCH VỤ

Giá & gói dịch vụ

 

Một quyền sử dụng dùng được trên mấy máy tính? Nhiều nhân viên có dùng chung một gói được không?

Mỗi quyền sử dụng vận hành trên một máy tính. Số tài khoản ghi trong gói (1 / 3 / 100 / không giới hạn) là số tài khoản Facebook được liên kết, không phải số người dùng.

Vì vậy có hai cách triển khai:

• Một người phụ trách đăng tin: công ty cử một nhân sự marketing làm việc trên một máy tính, liên kết tài khoản của nhiều nhân viên và đăng tin thay cho cả phòng — đây là cách phù hợp nhất với gói Cao Cấp và Doanh Nghiệp.

• Mỗi nhân viên tự đăng trên máy riêng: trường hợp này mỗi người cần một quyền sử dụng riêng. Nếu bạn cần nhiều quyền sử dụng, vui lòng liên hệ để chúng tôi tư vấn phương án và mức giá phù hợp.

Mua ở đâu? Thanh toán thế nào?

Hiện tại đăng ký qua form liên hệ hoặc Zalo, thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng theo hướng dẫn của đội ngũ tư vấn; các phương thức thanh toán online khác đang được bổ sung. Sau khi xác nhận thanh toán, tài khoản được kích hoạt trong giờ làm việc.

Giá bao nhiêu? Mỗi gói chạy được mấy tài khoản?

Gói Cá nhân 900.000đ/tháng (1 tài khoản), Gói Tiêu chuẩn 1.500.000đ/tháng (3 tài khoản), Gói Cao cấp 2.100.000đ/tháng (100 tài khoản), Gói Doanh nghiệp 3.000.000đ/tháng (không giới hạn tài khoản, được mở quyền mua đủ 5 tính năng nâng cao). Chi tiết tại Bảng giá.

Mua 1 tháng được không? Mua nhiều tháng có rẻ hơn?

Mua 1 tháng hoàn toàn được — hết hạn tự dừng, không ràng buộc. Thanh toán trước nhiều tháng được giảm trực tiếp: 3 tháng giảm 5%・6 tháng giảm 10%・12 tháng giảm 15%.

Muốn ngừng gia hạn thì làm thế nào?

Gói theo tháng không tự động trừ tiền nên không cần thao tác gì. Nếu bạn đăng ký hình thức thanh toán định kỳ, chỉ cần báo cho đội ngũ hỗ trợ trước ngày thanh toán tối thiểu 3 ngày làm việc. Khoản đã thanh toán không hoàn lại — xem Điều khoản sử dụng.

Có xuất hoá đơn không?

Có. NALALOVE là công ty đăng ký tại Việt Nam (MST 0317986984), hỗ trợ xuất hoá đơn theo yêu cầu — vui lòng cung cấp thông tin doanh nghiệp khi thanh toán.

CHƯƠNG TRÌNH GIỚI THIỆU

Chương trình giới thiệu

 

Chương trình giới thiệu là gì?

Mời bạn bè sử dụng SnapPost — mỗi khách hàng đăng ký và thanh toán qua link của bạn, bạn nhận 20% giá trị gói, áp dụng cho mọi gói dịch vụ. Chi tiết tại trang Giới thiệu bạn bè.

Tham gia thế nào?

Liên hệ với chúng tôi để nhận link giới thiệu cá nhân, chia sẻ cho bạn bè, đồng nghiệp. Khi họ đăng ký và thanh toán qua link của bạn, hoa hồng được ghi nhận tự động.

Hoa hồng bao nhiêu và nhận thế nào?

20% giá trị gói của khách được giới thiệu, đối soát hằng tháng và chi trả đều trong 12 tháng — khách của bạn duy trì gói tháng nào, bạn có thu nhập tháng đó.

Tôi chưa dùng SnapPost, có tham gia giới thiệu được không?

Chương trình ưu tiên dành cho khách hàng đang sử dụng SnapPost. Nếu bạn chưa phải khách hàng nhưng có tệp khách phù hợp (cộng đồng môi giới, hội nhóm bán hàng…), hãy liên hệ để trao đổi hình thức hợp tác.

Vẫn còn thắc mắc?

Nhắn cho chúng tôi — nhận giải đáp riêng cho tình huống của bạn, hoàn toàn miễn phí.

Liên hệ ngay